お買い物ガイド

・日本国内：クロネコヤマト

【送料について】

・商品お買い上げ金額 6,000円（税込）以上で送料無料です。（北海道・沖縄除く）

・商品お買い上げ金額 6,000円（税込）未満の場合、以下の送料を頂戴いたします。

　北海道・沖縄以外の都府県：770円（税込）

・北海道、沖縄はお買い上げ金額にかかわらず以下の送料を頂戴いたします。

　北海道：1,540円（税込）
　沖縄県：2,200円（税込）
　

※申し訳ございません、北海道と沖縄につきましては、お買い上げ金額による送料無料設定はございません。

※システム上、自動的に送料無料が適用されない場合があります。

所定の金額に達した場合、送料の項目に「送料無料」の選択肢が表示されますので、そちらを選択してください。

・海外(アメリカ)への発送：日本郵便（EMS：5~15日）

・地域及び重量により送料が異なります。また、お買い上げ金額による送料無料サービスはございません。

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ネットショッピングの流れについて（初めての方はお読みください）

誠に勝手ながら、代金引換での決済を終了とさせていただきました。

お客様にはご迷惑をお掛けしますがご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

食品につき、原則返品・交換はお断りいたします。

但し、商品に欠陥があった場合は、返品・交換させていただきます。商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。

返品期限
欠陥品が届いた場合、商品到着後速やかにご連絡ください。期限は商品到着後7日以内とさせていただきます。
但し、お客様都合による返品（注文間違い・イメージ違い・使用後）につきましては、
商品の返品・交換は受け付けておりませんのでご了承下さい。

返品送料
欠陥品に該当する場合の返送送料は当方で負担いたします。

土・日・祝、GW、お盆(8/10～8/16)、年末年始(12/27～1/8)はお休みです。

お問い合わせ対応、注文確認、出荷は休業日明けの対応となります。

注文確認は土・日・祝を除く平日午前８時頃に行っております。

その時間以降のご注文は翌日（翌日が休業日の場合は休業日明け）の注文確認となります。

ご注文確認後、在庫のあるものは翌日、遅くとも５営業日以内に発送させていただきますが、在庫状況によってはお時間を頂く場合がございます。